Customer Experience

Shift/CX Konferenzwoche:
Die SHIFT/CX Konferenzwoche unter dem Motto "Breaking CX Boundaries" widmet sich der Weiterentwicklung von Feedback-Strategien, Insight-Generierung sowie derer organisatorischer Verankerung im CX-Management
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Retail_Webinar2026
CX-Trends 2025/26 in Retail und eCommerce
Wie Sie Kundenfeedback kanalübergreifend bündeln und mit KI auswerten, mit dem Ziel einer konsistenten CX, die Wiederkäufe fördert und Wechselbereitschaft senkt.
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Netigate_i-CEM2026
i-CEM: Mit KI zum exzellenten Kundenerlebnis – Daten in Insights umwandeln
Wie Sie mithilfe von KI Silos aufbrechen, unstrukturierte Daten analysieren und in Insights übersetzen, um Maßnahmen abzuleiten, die Ihre CX verbessern.
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Netigate_Mopinion_Webinar_2026
Netigate x Mopinion: Die gesamte Customer Journey erreichen – mit Web- und App-Feedback
Wie Sie digitales Feedback von Ihren Website-Besucher:innen und App-Nutzer:innen erfassen und effizient nutzen.
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Netigate_ShiftCX_ConversationCafe_2026
Shift/CX Conversation Café „Customer Feedback & Insights Management“
Unser CX-Experte Pascal Jäger spricht in einer Live-Diskussion zu aktuellen Themen und Fragestellungen zum Customer Feedback & Analytics Management.
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Succeet 2026
Vom 18.-19. März 2026 findet die Succeet-Messe und der zugehörige CX-Summit in Wiesbaden statt. Auch Netigate ist mit einem Stand und einem Vortrag vor Ort.
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